Five Forces Model เป็นเครื่องมือในการ วิเคราะห์การแข่งขันทางการตลาดของ Michael E. Porter โดยบอกว่าปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อบริษัทนั้นไม่ได้มีเพียง การบริการงาน (Internal factor) เพียงอย่างเดียว แต่ยังมีปัจจัยภายออกอีกถึง 5 ปัจจัย ได้แก่ Threat of entry, The power of supplier, The power of buyer, The threat…