Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

6 Key metric ในการวัดระดับ Brand loyalty

การที่ลูกค้าซื้อสินค้า และบริการของบริษัทเพียงเพราะ “ ราคาถูก ” นั้น สินค้าของบริษัทก็จัดได้ว่าเป็น สินค้าโภคภัณฑ์ฉบับย่อม ๆ (Commodity) โดยวิธีการที่บริษัทจะออกจากการถูกจัดเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ หนึ่งในนั้น คือ การสร้าง “ Brand royalty ” เพื่อน ๆ อาจจะเคยได้ยินคำว่า “ Brand loyalty ” และ “ Customer loyalty ”…
E-mail
Password
Confirm Password