เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณลงทะเบียน ใช้งาน หรือซื้อคอร์สบนแพลตฟอร์มลงทุนดิ ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล อีเมล และรหัสผ่าน (เข้ารหัสเสมอ)
- หมายเลขโทรศัพท์ (ถ้าระบุ)
- ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หลักฐานการโอนเงิน
- ข้อความและความคิดเห็นที่คุณโพสต์
- ข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา
ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ:
- IP Address และประเภทเบราว์เซอร์
- หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้
- ความคืบหน้าในการเรียน
- ข้อมูล Cookie (ดูหัวข้อ 4)
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ให้บริการ: ลงทะเบียนบัญชี จัดการคอร์สที่ซื้อ และติดตามความคืบหน้าการเรียน
- ประมวลผลการชำระเงิน: ยืนยันการซื้อและออกใบเสร็จ
- สื่อสาร: ส่งอีเมลยืนยัน แจ้งเตือน และอัปเดตสำคัญ
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
- ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การตลาด: ส่งข้อมูลคอร์สใหม่และโปรโมชั่น (คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยเราให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการ Hosting, Email และ Payment โดยมีสัญญาปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อถูกกำหนดโดยกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐ
- การคุ้มครองสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของลงทุนดิและผู้ใช้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ประเภทคุกกี้ที่ใช้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential): สำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ไม่มีพนักงานคนใดเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้
- การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS (SSL/TLS) ทั้งหมด
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์รับทราบ: รับทราบการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บของคุณ
- สิทธิ์แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ที่หน้าโปรไฟล์
- สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
- สิทธิ์คัดค้าน: ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
ติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ที่ longtundi@longtundi.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดอายุบัญชีและ 1 ปีหลังจากลบบัญชี
- ข้อมูลการชำระเงิน: 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- Log การใช้งาน: 90 วัน
- อีเมลติดต่อ: 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ
- อีเมล: longtundi@longtundi.com
- เว็บไซต์: longtundi.com/contact.html
- เวลาทำการ: จันทร์ – ศุกร์ 09:00 – 18:00 น.